
“簾到家”:打造互聯網窗簾品牌
來源:嘉興在線—嘉興日報 發布時間:2016-07-22 03:17:00 瀏覽:2244
2015年8月3日,“簾到家”O2O模式平臺品牌發布會在海寧舉行,該平臺是海寧市眾越電子商務有限公司管理運營的創新性“互聯網+”項目。不到一年時間,“簾到家”線上成交額達7239萬元。記者了解到,目前“簾到家”已在全國建立29家分公司,簽約入駐近1500家線下服務專店、近4000家網點,并成功吸引57家優質布藝品牌廠家入駐。
破解行業“痛點”
打造線上網購品牌
今年40多歲的胡忠躍是“簾到家”的創始人,十多年前他創辦了海寧晴彩巴厘紡織有限公司,布藝生意做得紅紅火火。這兩年,他發現布藝行業越來越難做:一方面布藝市場魚龍混雜,以次充好、價格虛高現象頻現;另一方面購物不方便,售后沒有跟上,而年輕人作為網購的主力軍,這部分目標客戶流失嚴重。
胡忠躍開始思考,能否創辦一個家紡布藝網絡平臺,為消費者搭建一個更加快捷、實惠,能買到優質布藝產品的專業網絡平臺。隨后,他與業內幾個朋友一起創辦了海寧市眾越電子商務有限公司,并取名“簾到家”,這既是一個家紡專業電子商務平臺,又是一個互聯網品牌。
“簾到家”作為中國首個品牌窗簾O2O模式平臺,在強大的端到端優勢產品鏈基礎上,整合業界優勢資源,進一步打通上下游產業鏈、制造商與消費者之間的壁壘,實現產業集群抱團發展,在提升品牌價值和消費者體驗的同時,令“互聯網+布藝”成為現實。
首批入駐“簾到家”的海寧雅藝紡織有限公司董事長張永明表示,“去年8月上線后,經過一段時間的試運營,通過整合線下體驗店需求,解決了多年以來一直存在的行業‘痛點’,讓我們廠家減少了盲目研發和庫存壓力,在一定程度上保護了企業產品的知識產權。”
線上銷售線下服務
實現窗簾行業O2O服務模式
為了讓消費者放心購買,“簾到家”對企業提出了較高的準入門檻,如企業必須注冊商標、注冊版權,要有公司資質;廠家上架的產品必須擁有“產品注冊版權資格證書”“成品質檢報告”等,嚴禁假冒偽劣產品進入。
與此同時,胡忠躍提出,線下專營店必須統一門頭、統一VI形象,線上線下統一價格,比如同一套窗簾,線上購買或線下購買,要統一價格、品質及有同樣的售后服務。
與傳統窗簾生產廠家的銷售方式相比,“簾到家”平臺充分利用了電子商務的優勢,以網絡平臺作為銷售載體,讓消費者以線下服務網點體驗為依據,實現真正的窗簾行業O2O服務模式。
消費者在“簾到家”平臺線上下單后,就有線下工作人員提供上門測量、設計制作,甚至提供整體軟裝方案等一系列服務,每筆交易有發票,實現可追蹤的“陽光銷售”。
“‘簾到家’項目,作為傳統的紡織業和先進的‘互聯網+’理念的融合,是非常有挑戰性的,一個傳統一個前衛,二者融合不好、匹配不好,都會產生問題。”胡忠躍坦言了自己的擔憂。
為了精準服務顧客,“簾到家”平臺推出“一元電子券”,消費者只要用手機,在網上頁面拍下一元電子券,平臺系統會自動幫這位顧客搜索最近專營店進行派單,兩小時內,就有“簾到家”專營店服務人員上門服務。
消費者一旦在線上下單后,“簾到家”總部系統會自動派單給當地專營店,專營店在“簾到家”ERP系統里選擇窗簾布型號、數量等,幫助消費者輕松完成網上訂貨。
這個派單環節,實現了消費者、窗簾廠商、專營店三方“零距離”無縫對接,改變傳統營銷存在的中間環節,真正實現網購窗簾,輕松到家。
文章標簽: 互聯網