
跨境電商商標侵權應對措施有哪些?
來源:尚標知識產權 發布時間:2022-08-20 09:55:02 瀏覽:2353
跨境電商商標侵權應對措施有哪些?我們知道,亞馬遜對于侵權投訴的處理非常嚴格,一旦賬號被投訴的話都是直接裁決,發警告郵件、下架產品……取消銷售權限還只是小事而已,嚴重的直接就封號,導致各路賣家又是提心吊膽的擔心自己的產品哪天就會因為某個奇怪的原因別投訴侵權,那么跨境電商商標侵權應對措施有哪些?一起來和尚標知識產權網了解一下!
跨境電商商標侵權應對措施有哪些?一般亞馬遜的侵權郵件,要怎么來處理呢?
總結下侵權出現的情況以及整改方向:
一.檢查了店鋪listing的標題、描述、圖片、五點描述和關鍵詞,承諾以后不會再有品牌侵權的錯誤(即陳述自己的行動)。
二.如果我們發現任何侵犯知識產權的產品或清單,我們將銷毀這些產品或刪除這些清單;注意和學習平臺的所有政策和規則。日后上架產品,會先核實知識產權問題,確保產品不會違反任何其他賣家的品牌權益或專利權益,或復制他人的標題、圖片和描述。
三.我們將留意所有在售的產品,如果有顧客反饋不滿意或投訴產品有問題,我們承諾會在XX小時內幫客戶解決問題,為客戶提供最好的購物體驗(讓亞馬遜相信你是為客戶著想)
四.日后出售的產品將由自己親自設計商標和設計產品包裝,向亞馬遜保證產品都是真實的,而不是直接從供應商渠道直接采購,以防止任何可能出現的商標侵權和包裝設計侵權的情況發生(如果有條件的話)。
五.如果有任何銷售問題,我們將盡快向亞馬遜尋求幫助,而不是盲目銷售,避免再次觸犯亞馬遜規則。
六.郵件版式:
第一部分:對亞馬遜通知表示感謝
第二部分:表明已經反思已經找出了問題的原因,表示歉意
第三部分:整改建議,懇請亞馬遜再給自己一次機會
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